よくある質問
仮登録について
仮登録メールで送られてきた本登録手続きのURLにうまくアクセスできないのですが・・・
アクセスしたときのエラーメッセージは以下の通りでした。
URLをクリックしてもページが開かない状況として、以下2点の理由が考えられます。
- 仮登録確認メールの有効期限の1週間を過ぎている可能性があります。
仮登録手続きをして1週間を過ぎている場合は、お手数ですが再度仮登録をお願い申し上げます。 - 仮登録確認メールに記載している本登録手続きURLにつきましては、ご利用のメールソフトによっては下記例のように複数行で表示されたり、URLの途中でリンクが切れたりする場合がございます。そのような場合は、以下の手順にてアクセスを試みてください。
(URLが複数行で表示される場合)
ブラウザのアドレス入力欄に1行目と2行目のURLをつなげて貼り付けて、エンターキーを押してください。
(リンクが途中で切れている場合)
ブラウザのアドレス入力欄に@以降の情報も入力して、エンターキーを押してください。
仮登録の確認メールが届かない。
メールアドレスの入力が正しくない場合や、メール受信設定をされている方は、メールを受信できない場合がございますのでご注意ください。
- メールは契約されているプロバイダーや回線状況によって、届くまでに時間がかかる場合がございます。
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