よくある質問

仮登録について

Q.仮登録メールで送られてきた本登録手続きのURLにうまくアクセスできないのですが・・・

アクセスしたときのエラーメッセージは以下の通りでした。

A.URLをクリックしてもページが開かない状況として、以下2点の理由が考えられます。

  1. 仮登録確認メールの有効期限の1週間を過ぎている可能性があります。
    仮登録手続きをして1週間を過ぎている場合は、お手数ですが再度仮登録をお願い申し上げます。
  2. 仮登録確認メールに記載している本登録手続きURLにつきましては、ご利用のメールソフトによっては下記例のように複数行で表示されたり、URLの途中でリンクが切れたりする場合がございます。そのような場合は、以下の手順にてアクセスを試みてください。

(URLが複数行で表示される場合)

2行で表示される例

ブラウザのアドレス入力欄に1行目と2行目のURLをつなげて貼り付けて、エンターキーを押してください。

↓ブラウザのURL入力欄に貼付する情報
https://www1.unicharm.co.jp/CGI/mem/redirect/entry.cgi/320286c0a80116RCEzPcCoARYasdfasfasfageweggwe

(リンクが途中で切れている場合)

URLのリンクが途中で切れている例

ブラウザのアドレス入力欄に@以降の情報も入力して、エンターキーを押してください。

↓ブラウザのURL入力欄に貼付する情報
https://www.unicharm.co.jp/kantan/krn_ko_rlrg_entr_pc.php3@abcdefghijklmno

Q.仮登録の確認メールが届かない。

A.メールアドレスの入力が正しくない場合や、メール受信設定をされている方は、メールを受信できない場合がございますのでご注意ください。
※メールは契約されているプロバイダーや回線状況によって、届くまでに時間がかかる場合がございます。
※メール受信設定をされている方は、下記ドメインのメールが受信できる設定にしていただきますよう、お願いいたします。
unicharm.jp
unicharm.com
sofy.jp

 

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