個人情報のお取扱いについて

1.個人情報とは

個人情報とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなど、個人を特定するに足りる全ての情報のことを意味します。かかる個人情報には、他の情報と照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることになるものも含まれます。

2.個人情報の利用目的

当グループにて保有している個人情報とその利用目的は以下のとおりです。ご本人様あるいは代理人様から直接書面に記載された個人情報を取得する場合は、その都度利用目的を明示いたします。また、それ以外で個人情報を直接取得する場合、もしくは間接的に取得する場合は、以下の利用目的の範囲内で取り扱います。なお、当グループへ個人情報の提供を希望されない場合、個人情報を提供しないことは可能ですが、その場合、明示しました利用目的を達成できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

1.事業活動における個人情報の利用

①お客様向けキャンペーンに応募いただいた方の個人情報

  • 抽選(重複当選の調査を含む)
  • 賞品・謝礼の発送
  • 抽選・選考結果の報告、連絡(賞品がお届けできなかった場合の連絡を含む)
  • 結果のデータ化、分析および統計処理による商品の開発やサービスの向上
  • 作品の掲載(雑誌、パンフレット、ポスター、ホームページ等)
  • 広告・宣伝・販促物・WEBコンテンツ等における活用

②アンケートおよび調査等にご協力いただいた方の個人情報

③作品の応募等の企画に参加された方の個人情報

④当グループ開設サイトの会員様の個人情報

  • 電子メールの配信その他のサイトで定めるサービスの提供
  • ログイン認証および会員属性別の情報提供
  • 広告・宣伝・マーケティング活動の実施

⑤インターネット販売の購入者の個人情報

  • お客様のご依頼による注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続き
  • 商品の発送
  • 連絡(商品がお届けできなかった場合の連絡等)
  • 金融機関への提供(決済のため)
  • 入金管理
  • 当グループの商品やサービスの紹介
  • 広告・宣伝・マーケティング活動の実施

⑥ご指摘やお問い合わせをいただいた方の個人情報

  • ご指摘やお問い合わせへの適切な対応
  • 上記対応の満足度アンケート等への協力依頼
  • 商品・サービスの紹介およびアンケートなどへの協力依頼
  • 広告・宣伝・マーケティング活動の実施

⑦サービスに対するご意見やご感想をいただいた方の個人情報

⑧資料等のご請求をされた方の個人情報

  • 資料等の発送
  • 連絡(発送後の連絡やアフターフォロー)
  • 広告・宣伝・マーケティング活動の実施

⑨お取引先および営業活動から入手した個人情報

  • 事業活動における連絡やアフターフォロー
  • 事業活動およびサービスのご案内
  • 広告・宣伝・マーケティング活動の実施

⑩展示会やイベント等にて入手した個人情報

⑪来社された方に関する個人情報

  • 来社された方の確認
  • 防犯措置(施設内のセキュリティ確保)

⑫株主の個人情報

  • 会社法等に定められた株主様の管理およびご案内

2.採用応募者、退職者の個人情報の利用

①採用応募者の個人情報

採用の検討および決定(応募から入社まで)

②退職者の個人情報

労働関連法令の義務の遂行

社内報等の配送

OB会の案内、および連絡

3.保有するすべての個人情報の統計情報としての利用

保有するすべての個人情報を、個人を特定しない統計情報に加工して利用・公表する場合があります。

なお、上記利用目的は、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において、変更する場合があります。この場合、当グループは、ご本人様あるいは代理人様に通知し、または公表いたします。

3.個人情報の収集について

  1. 当グループは、上記2に記載の利用目的のために、個人情報を収集させていただく場合があります。その場合は、必要な範囲の収集にとどめるとともに、利用目的を特定し、速やかに通知し、または公表いたします。
  2. 当グループは、ご本人様あるいは代理人様のご了解がある場合に限り、ご本人様あるいは代理人様以外の第三者から個人情報を収集いたします。
  3. 当グループは、身体や健康等の機微情報の収集には、ご本人様あるいは代理人様の明確なご了解をいただいた上で、収集いたします。
  4. 当グループは、13歳以下の子どもの個人情報を、保護者のご了解なく、意図的に収集することはありません。保護者のご了解を得ていないことが判明した場合、その個人情報は削除いたします。
  5. 個人情報の収集は、適正な方法に基づき行います。

4.個人情報の利用・提供について

  1. 当グループは、あらかじめご本人様あるいは代理人様の同意を得ることなく、利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を取り扱いません。
  2. 当グループは、個人情報の保護体制について一定の基準に達していると認められる業者に対して、個人情報の取扱いを委託する場合があります。その場合、利用目的の実施に必要な範囲に限定して個人情報を開示・提供するものとし、委託契約の締結等を通じて個人情報の適切な管理・監督を実施いたします。
  3. 当グループは、グループ内または提携する事業者との間で、保有する個人情報を、必要な範囲で共同利用することがあります。その場合は、あらかじめ、必要事項をご本人様あるいは代理人様に対して通知するか、ご確認いただける状態にいたします。
  4. 当グループは、法令等に基づく場合(委託および共同利用の場合を含みます。)を除き、ご本人様あるいは代理人様のご了解なしに個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

5.個人情報の正確性・安全管理について

  1. 当グループは、保有する個人情報を、できるだけ正確かつ最新の状態に保つよう、努力いたします。
  2. 当グループは、保有する個人情報を管理するにあたって、外部流出・破壊等の被害が発生しないよう、管理責任者を置いた上で、安全対策を実施いたします。

6.個人情報の保有期間について

当グループは、利用目的に必要な期間を超えて個人情報を保有することはありません。

7.個人情報の利用目的の通知・開示・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供停止について

  1. 当グループは、当グループが保有する個人情報に関するご本人様あるいは代理人様からの利用目的の通知、開示、追加、削除、利用停止、消去ならびに第三者への提供の停止(以下:「開示等」という。)のご請求に対し、適切に対応いたします。
  2. 当グループは、開示等のご請求を受けた場合、速やかに調査し対応いたしますが、法律の定めにより、ご請求に応じられない場合があります。ご要望にお応えできない場合は、その旨を速やかにお伝えいたします。
  3. 開示等のご請求は、当グループに個人情報を提供された際にお知らせしたお問い合わせ受付窓口宛にご連絡願います。

<受付窓口の具体例>

  • お客様向けキャンペーン等の応募者は、キャンペーン開催時にお知らせしたお問い合わせ先
  • インターネット販売等の購入者は、お申込み時にお知らせしたお問い合わせ先
  • 採用応募者情報は、採用情報ページのお問い合わせ先および当グループ各社採用窓口

なお、受付窓口が不明な場合は、以下に記載する「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

8.社内体制の整備について

当グループは、個人情報保護規程および細則を制定し、適時改善、見直しを図るとともに、役員、従業員等に実践させることにより、個人情報の保護に努めます。また、社内監査体制の整備についても実施いたします。

9.「個人情報保護方針」および「個人情報のお取扱いについて」の見直しについて

当グループは、「個人情報保護方針」および「個人情報のお取扱いについて」に関し、適宜見直し、改善を図ってまいります。

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